プライバシーポリシー

1. はじめに

Orbis（以下「当事務所」）は、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先事項としています。本プライバシーポリシーは、当事務所がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

当事務所のサービスを利用することにより、本ポリシーに記載された方法での個人情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

ご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までご連絡ください。

2. 収集する情報

2.1 個人を特定できる情報

当事務所は、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名および連絡先情報（メールアドレス、電話番号、住所）
• 会社名および役職（該当する場合）
• 法的サービスに関連する情報
• 請求および支払い情報
• お客様とのコミュニケーション記録

2.2 自動的に収集される情報

当事務所のウェブサイトを訪問する際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

• IPアドレスおよびブラウザの種類
• 訪問日時およびアクセスしたページ
• 参照元ウェブサイト
• デバイス情報および使用状況データ
• Cookieおよび類似の追跡技術を通じて収集される情報（詳細はCookieポリシーをご参照ください）

3. 情報の使用目的

当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

3.1 法律サービスの提供

• 法的相談および代理サービスの提供
• 契約書の作成およびレビュー
• お客様との連絡および情報提供
• 法的問題の管理および追跡

3.2 業務運営

• 請求および支払い処理
• サービス品質の向上
• 顧客満足度調査の実施
• 内部記録の保持

3.3 法的義務の遵守

• 弁護士法および関連法規の遵守
• 日本弁護士連合会の規則の遵守
• 裁判所命令または法的手続きへの対応
• マネーロンダリング対策およびKYC（顧客確認）義務の履行

4. 情報の共有と開示

4.1 第三者との共有

当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

• お客様の同意がある場合: 明示的な同意をいただいた場合
• サービス提供者: 当事務所に代わってサービスを提供する信頼できる第三者（例：クラウドストレージプロバイダー、支払い処理業者）
• 法的要件: 法律、規制、法的手続き、または政府の要求により開示が必要な場合
• 専門家: 案件遂行のために協力する他の弁護士、会計士、専門家（守秘義務の下で）

4.2 弁護士-依頼人間の守秘義務

当事務所は、弁護士-依頼人間の守秘義務を厳格に遵守します。お客様の情報は、法律で認められている場合または必要な場合を除き、第三者に開示されることはありません。

5. データ保護措置

当事務所は、お客様の個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を講じています。

• 暗号化: 転送中および保存中のデータの暗号化
• アクセス制御: 個人情報へのアクセスを必要最小限の従業員に制限
• セキュアなシステム: ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、侵入検知システムの使用
• 定期的な監査: セキュリティプロトコルの定期的なレビューと更新
• 従業員教育: データ保護とプライバシーに関する継続的なトレーニング
• 物理的セキュリティ: オフィスおよびサーバーへの物理的アクセス制御

インターネット上のデータ送信は完全に安全ではありませんが、当事務所はお客様の情報を保護するために商業的に合理的な措置を講じています。

6. データ保持期間

当事務所は、以下の期間、お客様の個人情報を保持します。

• アクティブな案件: サービス提供期間中およびその後、法的義務を履行するために必要な期間
• 完了した案件: 案件終了後最低10年間（弁護士法および日本弁護士連合会の規則に基づく）
• マーケティング情報: お客様がオプトアウトするまで
• ウェブサイト分析データ: 最大24か月

保持期間終了後、個人情報は安全な方法で破棄されます。

7. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります。

7.1 アクセス権

当事務所が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利

7.2 訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利

7.3 削除権

特定の状況下で個人情報の削除を請求する権利（法的義務により保持が必要な場合を除く）

7.4 処理の制限

特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利

7.5 データポータビリティ

構造化された一般的に使用される機械可読形式で個人情報を受け取る権利

7.6 異議を申し立てる権利

マーケティング目的での個人情報の使用に異議を申し立てる権利

これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。身元確認のための情報を求める場合があります。

8. Cookie

当事務所のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上と分析のためにCookieを使用しています。Cookieに関する詳細情報、使用するCookieの種類、および管理方法については、Cookieポリシーをご参照ください。

9. 第三者リンク

当事務所のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行について、当事務所は責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 未成年者のプライバシー

当事務所のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者の個人情報を誤って収集したことが判明した場合、速やかに削除いたします。

11. 国際データ転送

お客様の個人情報は主に日本国内で処理および保存されます。サービス提供者が日本国外にある場合、適切なセキュリティ対策を講じた上でデータ転送を行います。

12. ポリシーの変更

当事務所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知またはメールでお知らせします。変更後も当事務所のサービスを継続して使用することにより、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

最終更新日は本ページ上部に記載されています。

13. 監督当局

個人情報の取り扱いに関して懸念がある場合、まず当事務所までご連絡ください。また、個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利もあります。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、以下までご連絡ください。